¿QUÉ OPERACIONES PUEDO REALIZAR POR LOS DISTINTOS CANALES?

PREGUNTAS FRECUENTES CUENTAS ¿Qué operaciones puedo realizar por los distintos canales?

¿Tienes que realizar una operación y no sabes cómo hacerla?

En EVO pensamos que el tiempo es importante, por eso en este cuadro te resumimos las operaciones más habituales y desde qué canal lo puedes hacer para que no pierdas ni un minuto.

Operaciones	Oficina	Banca Móvil	Banca Electrónica	Banca Telefónica	Autoservicio Teléfonico	Web	Cajero EVO	Cajero NO EVO
Contratación Cuentas	X					X
Cancelación Cuentas	X			X
Modificación Intervinientes Cuentas	X			X
Consulta saldos y movimientos		X	X		X		X
Devolución de Recibos			X
Devolución de Recibos Fuera de plazo				X
Transferencias SEPA >15.000€	X	X	X
Transferencias SEPA <15.000€		X	X
Transferencias inmediatas			X		X
Transferencias en divisa >15.000€ o su contravalor en divisa	X		X
Transferencias en divisa <15.000€ o su contravalor en divisa			X
Transferencias en euros fuera del territorio SEPA >15.000€	X		X
Transferencias en euros fuera del territorio SEPA <15.000€			X
Ampliación límite transferencias				X
Consulta transferencias emitidas			X
Anulación de transferencias				X
Devolución de transferencias				X
Traspasos entre cuentas		X	X
Ingresos >1.000€	X	X*Correos Cash					X
Ingresos <1.000€	X	X*Correos Cash					X
Reintegros >600€	X						X	X
Reintegros <600€							X	X
Ingreso Cheque	X		X
Ingreso Cheque Divisas	X
NRC	X			X
Borrador IRPF	X		X
Consulta Puntos Segmentación		X			X
EVO Travel Cash (Moneda extranjera)		X	X
Alta/Mantenimiento de Transferencia Periódica			X
OMF	X
OTEES	X			X
Devolución de OTEES				X
Justificante de operaciones		X	X
Duplicado de Recibos		X	X
Pago de tasas	X	X	X				X
Consulta Remuneración de Cuentas			X
Alta Hal Cash		X	X
Consulta Hal Cash			X
Baja Hal Cash			X
Información Fiscal		X	X
Consulta movimientos N43			X
Bloqueo/Duplicado de Tarjeta	X	X	X		X
Encender/apagar tarjeta		X
Activar Tarjeta		X	X		X		X
Cambio de PIN Tarjeta							X	X
Ampliación de límite Tarjeta de Crédito				X
Solicitud de PIN Tarjeta		X	X
Amortización/Ingreso en Tarjeta		X	X
Consulta Compras Aplazadas Tarjeta			X	X
Movimientos susceptibles de Financiar Tarjeta		X	X
Consulta próximo recibo de tarjeta de crédito		X	X		X
Traspaso de Saldo de Tarjeta a Cuenta		X	X		X
Recarga móvil		X	X
Modalidad de Pago Tarjeta		X	X		X
Modificar Límite Compras Tarjeta				X
Modificar Límite en Cajeros		X	X		X
Reclamación cargos indebidos tarjeta				X	X
Solicitud Hipoteca	X		X	X		X
Amortización Anticipada Hipoteca	X		X
Cancelación Hipoteca	X			X
Subrogación Hipoteca	X			X
Cancelación Registral				X
Solicitud Préstamo Personal	X	X		X		X
Amortización Anticipada Préstamo Personal	X		X
Cancelación Préstamo Personal	X			X
Contratación Préstamo Preconcedido		X
Consulta de saldos e histórico Préstamo Preconcedido		X	X
Amortización anticipada Préstamo Preconcedido			X
Cancelación anticipada Préstamo Preconcedido				X
Contratación Aval Bancario	X			X
Consultas saldos e históricos Aval Bancario	X	X	X	X
Cancelación Aval Bancario	X			X
Apertura Cuenta Inversora Fondo Inteligente	X			X
Cumplimentación Test MIFID Fondo Inteligente	X		X
Suscripción inicial y sucesivas Fondo Inteligente	X	X	X
Consulta Posición Fondo Inteligente		X	X
Rebalanceo Fondo Inteligente		X
Traspaso Fondo Inteligente			X
Reembolso parcial Fondo Inteligente		X	X
Reembolso total Fondo Inteligente		X	X
Cierre Cuenta Inversora Fondo Inteligente	X			X
Apertura Cuenta Inversora	X			X
Cumplimentación Test MIFID Cuenta Inversora	X		X
Consulta Posición Cuenta Inversora		X	X
Suscripción inicial y sucesivas Cuenta Inversora	X		X
Traspaso Fondos	X		X	X
Cambio de Comercializadora	X			X
Traspaso Valores Internacionales	X			X
Traspaso Valores Nacionales	X			X
Reembolso parcial Cuenta Inversora			X
Reembolso total Cuenta Inversora			X
Cierre Cuenta Inversora	X			X
Apertura de Cuenta Inversora Plan de Pensiones	X			X
Aportación inicial Plan de Pensiones	X		X
Consulta Posición Plan de Pensiones		X	X
Aportación extraordinaria Plan de Pensiones	X		X
Traspaso Plan de Pensiones	X		X
Reembolso parcial (Rescate) Plan de Pensiones	X			X
Reembolso total (Rescate) Plan de Pensiones		X	X
Anulación de aportaciones Plan de Pensiones		X	X
Cierre Cuenta Inversora Plan de Pensiones				X
Contratación Seguros				X
Tramitación siniestros Seguros				X
Modificación Seguros	X			X
Baja de Póliza Seguros	X			X
Obtención PIN Banca a distancia				X
Alta/Activación Banca a distancia				X
Reclamación Formal	X
Duplicado de contratos	X			X
Gestión Testamentaría	X			X
Emisión de Certificado de Titularidad			X
Emisión de Otros Certificados (Cancelación, Deuda...)	X			X
Configuración de Alertas			X
Consulta productos o servicios	X	X	X	X
Modificación Datos Básicos del cliente	X			X
Modificación Otros Datos del Cliente	X			X
Cambio de Residente a No Residente	X			X
Actualización de Documentación (NIF, DRF)	X			X
Envío de abono Bizum		X
Envío de adeudo Bizum		X
Suscripción Finizens		X	X
Rescate Finizens		X	X

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